Почему эмоциональный интеллект важен в работе и жизни

Эмоциональный интеллект (EQ) – это способность распознавать свои эмоции и эмоции других людей, поддерживать эмоциональный баланс. Развитие EQ – один из востребованных навыков, который помогает выстраивать успешные коммуникации на работе и в личной жизни.

Автор: Елена Дедусенко
http://contentway.ru/copywriter
Задать вопрос
freepik.com
Эмоциональный интеллект (EQ) - это комплексный навык управления своими эмоциями и эмоциями других людей. Он помогает эффективно общаться и достигать целей в разных сферах.
Данное понятие появилось как дополнение к тестам IQ, которые оценивали интеллект, но не учитывали эмоциональные навыки профессионального развития: эмоциональную регуляцию, эмпатию, самосознание, мотивацию и социальные навыки.
Оценить свой уровень развития EQ можно на основе оценки отдельных компонентов EQ и понять, какой элемент требует внимания.
EQ и работа
Дэниел Гоулман, эксперт в EQ, в книге «Эмоциональный интеллект в работе» подробно говорит о минусах низкого EQ. Он отмечает, что любая компания упускает много финансовых и нефинансовых возможностей, если не уделяет внимание этому долгосрочному нематериальному активу.
В работе EQ помогает развивать мягкие навыки, быть частью команды и достигать следующих целей:
  • улучшение взаимодействия и продуктивности в команде;
  • контроль стресса и решение конфликтов;
  • поддержание мотивации;
  • налаживание коммуникаций.
Все это способствует успеху как отдельного сотрудника, так и всей компании. Развивается атмосфера сотрудничества и командного духа, повышается групповой коэффициент умственного развития, важность которого отмечает Дэниел Гоулман. Он вводит понятие успешных компаний, как “организаций, обладающих эмоциональным интеллектом”, что в ближайшей перспективе будет новым этапом развития менеджмента.
Исследования показывают, что сотрудники с развитым EQ внимательно слушают и учитывают чувства коллег, эффективнее принимают решения и лучше справляются со стрессом. В этом есть и приятный бонус: сотрудники с высоким EQ зарабатывают в среднем на 29 000 долл. в год больше, чем те, у кого низкий EQ.
Также люди с высоким EQ больше удовлетворены своей работой и меньше страдают от эмоционального выгорания. Например, Канди Винс, автор книги «Иммунитет к выгоранию. Эмоциональный интеллект для продуктивной работы без срывов», говорит о важности поддержания оптимальной точки стресса на работе. Ключевым навыком от выгорания является эмоциональное регулирование, как часть развитого EQ.

🔆 «...сотрудники с высоким EQ зарабатывают в среднем на 29 000 долл. в год больше, чем те, у кого низкий уровень EQ.»

Источник: homas.co

EQ и лидерство
Сейчас EQ – это необходимое качество современного лидера. Такие лидеры способны мотивировать команду, поддерживать индивидуальное мышление и быть примером для подражания.
EQ является важным компонентом организационной эффективности. В будущем он превратится в ключевую компетенцию предпринимателей, менеджеров и персонала, интегрированную с технологиями и программами поддержки психического здоровья. Это позволит компаниям достигать долгосрочного успеха.
EQ в жизни
Эмоциональный интеллект в личной жизни помогает справиться со стрессом и улучшить отношения. Здесь на помощь приходит эмпатия, как важный элемент EQ.
Исследования подтверждают связь эмоционального интеллекта с личным благополучием и здоровьем.
Например, более высокий EQ снижает уровень тревожности. Способность регулировать эмоции способствует восстановлению после болезненных переживаний и помогает справиться с депрессией.
Люди с высоким EQ ведут более здоровый образ жизни, довольны своей жизнью и чувствуют себя более счастливыми.

🔆 Исследования показывают, что высокий EQ связан с низким уровнем тревоги и депрессии.

Источник: brainsway.com

EQ: с чего начать
Нужно начать с себя, потом перейти к эмоциям других людей.
Вот простые, но эффективные советы по самопознанию:
1.Проводите анализ эмоций, ваших реакций на события. Новое знание поможет лучше справляться с негативом и научит понимать эмоции других людей.
2. Используйте дыхательные практики при стрессе и негативных эмоциях. Это нужно делать на постоянной основе. Например, начать с 2-3 раз в день по 3 практики, а потом переходить на практики каждый час.
3. Сохраняйте позитивный настрой. Это полезно для вас и окружающих людей.

🔆 Дыхательное упражнение 4-7-8

Вдох через нос на 4 секунды, задержка дыхания на 7 секунд, медленный выдох через рот в течение 8 секунд. Первая помощь при стрессе и тревожности.

EQ: с чего начать
Советы по развитию навыков понимания эмоций других людей:
  1. Учитесь активно слушать, не перебивая и обращая внимание на невербальные знаки.
  2. Практикуйте эмпатию. Эмпатия тесно связана с активным слушанием, но развивает навык понимания чувств других людей и умение поставить себя на их место.
  3. Иногда полезно получать обратную связь от коллег, друзей и близких для понимания вашего прогресса в развитии EQ.

🔆 Активное слушание и эмпатия - ключевые навыки в понимании эмоций других людей.

Елена Дедусенко
копирайтер

Email: delena7@yandex.ru
Made on
Tilda