С выгоранием связаны усталость, перегрузка, неудовлетворенность, эмоциональное опустошение и другие негативные последствия неправильного отношения к себе и стрессу
На работе мы используем много социальных навыков, нерациональное применение которых ведет к эмоциональному выгоранию. Как отмечают исследования, выгорание приносит вред как самим работникам, так и компаниям. По данным Gallup, низкая вовлеченность работников как признак выгорания, обходится мировой экономике в $8,8 трлн., или в 9% мирового ВВП.
Польза стресса
Интересный факт: стресс, который приводит к выгоранию, имеет не только негативные последствия, но и способствует достижению оптимального уровня продуктивности или производительности труда. Канди Винс, автор книги «Иммунитет к выгоранию. Эмоциональный интеллект для продуктивной работы без срывов», говорит о важности поддержания оптимальной точки стресса и ключевом навыке от выгорания – эмоциональном регулировании, как части развитого эмоционального интеллекта (см. рисунок ниже).
Уровни стресса и продуктивность: нужен оптимум
EQ
Мы знаем, что эмоциональный интеллект (EQ) – это способность понимать и управлять своими эмоциями и эмоциями других людей. Поэтому развитие EQ – один из наиболее эффективных способов профилактики и преодоления эмоционального выгорания.
Диагностика выгорания
Важно помнить, что выгорание проходит несколько стадий. Первые стадии имеют меньшие негативные последствия для самочувствия и быстро корректируются отдыхом и переключением. На более поздних стадиях важно вовремя обратиться к специалисту (психологу, психотерапевту). Оценить степень выгорания помогают тесты, например: